På trods af, at hverdagen på mange måder har indfundet sig igen efter covid-19, så er der én faktor, der stadig ikke har normaliseret sig: Sygefraværet. For selvom antallet af sygedage ganske vist er faldet efter pandemien, så er niveauet stadig højere, end før smitten begyndte at sprede sig på kommunekontorerne.

De nyeste tal på landsplan fra juli måned viser, at en kommunalt ansat de seneste tolv måneder i gennemsnit har brugt 14 dage i sygesengen. I årene før pandemien lå det tal på ca. 11,6. I nogle dele af landet var antallet af sygedage dog helt oppe på 20, da det stod værst til. Det gjorde det eksempelvis i Morsø Kommune.

"Det er ikke nogen hemmelighed, at sygefraværet var rigtig højt under covid-19, derfor har der selvfølgelig været fokus på at nedbringe det igen" siger Vinnie Vinter, centerchef for HR og Løn i Morsø Kommune.

Støtte til ledelsen

Og noget tyder på, at det er ved at lykkedes. I dag bruger en ansat i Morsø Kommune faktisk færre dage under dynen end før pandemien.

"Det har været vigtigt at udarbejde noget materiale og nogle værktøjer, der var ensartede og transparente. Det har været vigtigt at støtte vores decentrale ledere fra centralt hold. De foretager samtalerne, men vi skal støtte og hjælpe dem" uddyber centerchefen, når det kommer til den indsats, der har skubbet på udviklingen.

Dét, at klæde ledelsen bedre på, er også vigtigt i Hedensted Kommune. Her har man en dedikeret medarbejder, der kan rykke ud på institutionerne, når der skal tages sygesamtaler, siger leder af HR og Løn i Hedensted Kommune, Casper Fredslund Nielsen.

"Vedkommende kan coache, give rådgivning og klæde lederen på, og sidste ende også tage samtalen, hvis det skulle være."

Ifølge Casper Fredslund Nielsen er der er en mærkbar forandring at spore. "Vi oplever, at vi får vores medarbejdere hurtigere tilbage fra sygdom igen. Vi starter hele processen ordenligt, og får den på ret kurs fra start. Det, at vi kan tilbyde den vejledning og viden til vores ledere, betyder, at de faktisk kan koncentrerer sig om deres kerneopgave. Drift og ledelse."

Realistiske mål og bedre indsigt

Vigtigheden af at sætte de rigtige rammer for ledelsen, nikker de genkendende til i Aabenraa Kommune. Her siger personalechef Jakob Kirkegaard, at man blandt andet har afskaffet det overordnede sygefraværsmål for kommunen, og gjort ledelsesinformation mere overskueligt.

"Vi oplevede, at én type institution kunne være langt under målet, og en anden type kunne være langt over. Det skabte en del forvirringer. Derfor er det nu en decentral beslutning for lederne med involvering af deres lokale MED. På den måde får vi skabt mere ambitiøse, men også mere realistiske, målsætninger for sygefraværet, der er forankret på de enkelte arbejdspladser."

Samtidig har et mere overskueligt værktøj til ledelsesinformation givet de enkelte ledere et større indblik. "Det understøtter vores arbejde med at nedbringe sygefraværet. Vi kan identificere stigninger, og så række ud til institutionerne med støtte og værktøjer."

På Morsø er der også kommet nye arbejdsgange til. Der er blevet udarbejdet standardskabeloner til b.la. referater og indkaldelser.

"De kan nemt tilgås i vores systemer. Det er en hjælp til de ledere, der sidder derude og skal have de her samtaler. Det skaber et fælles udgangspunkt, og det giver en mere ensartet ledelsestilgang og giver ejerskab over processen til lederen, støttet af os centralt" siger Vinnie Vinter.

Morsø mindsettet

Ifølge centerchefen fra Morsø er det dog vigtigt, at det hele ikke udelukkende bliver et ledelsesspørgsmål.

"Det har været vigtigt at få inddraget hele organisationen i tilblivelsen af de her værktøjer. Meget af det er foregået i MED-udvalg, så hele organisationen kan se sig selv i det her. Det er jo et fælles ansvar, og vi har arbejdet med at skabe en indgangsvinkel, der lyder: Hvordan får vi medarbejderen tilbage igen, og hvad kan lade sig gøre der, hvor medarbejderen er nu? Vi kalder det 'Morsø-Mindset'".

Et decideret Hedensted-mindset findes ikke, men takterne er det samme.

"Det er mennesker, vi har med at gøre, det er jo ikke en pølsefabrik. Det er vigtig at møde den ansatte og sammen finde ud af, er der en mulighed for at komme tilbage? Hvad er muligheden for at komme tilbage? Der kan være et hav af muligheder, og de skal undersøges" siger Casper Fredslund Nielsen.

I Aabenraa har de også bragt hele organisationen i spil, siger Jakob Kirkegaard. Her startede revideringen af sygefraværsindsatsen og dialogen i HovedMED udvalg, og med udgangspunkt i STAR's indsatsmodel. Derudover spiller uddannelse og inddragelse fortsat en stor rolle:

"Det er også vigtigt, at vi får uddannet vores ledere, AMR’er og TR’er i det fælles arbejde med at nedbringe og forebygge sygefravær. Den rigtige løsning på sygefravær findes mellem arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsfolk og ledelse. Derfor skal alle være klædt ordenligt på."